เปิดใช้โปรแกรม Freemake Video Converter ไม่ได้

คือว่าเปิดโปรแกรม Freemake Video Converter แล้วมันขึ้นให้อัพเดทโปรแกรม ก็เลยกดอัพเดท พออัพเดทเสร็จ เปิดใช้โปรแกรมแล้วโปรแกรมไม่ขึ้นอะไรมาเลย ก็เลยลองลบและโหลดติดตั้งใหม่ ก็เป็นแบบเดิมต้องแก้ไขยังไงคะ รบกวนช่วยชี้แนะด้วยค่ะ หรือว่าลบโปรแกรมออกไม่หมด และตอนลงโปรแกรมไม่ได้ลง yahoo ที่ติดมาด้วยเกี่ยวกันไหมคะ