โปรแกรมเออเร่มใช้งานไม่ได้

โปรแกรมที่ใช้เป็นวินโดว์รุ่น 8.1 อ่าคะ แล้วอยู่ๆโปรแกรมทุกตัวก็ใช้งานไม่ได้ ใช้ได้แต่ browser เล่นได้แต่เน็ตอ่าคะ แล้วอย่างพวกโปรแกรมไมโครซอฟท์ก็เข้าได้แต่เวลาจะเซฟงาน เซฟไม่ได้อ่าคะ รวมถึงไฟล์งานต่างๆที่อยู่ในโฟลเดอร์ก็จะเปิดไม่ได้เช่นกัน มันจะขึ้นว่า The File or directory is corrupted and unreadable ตลอดเลยอ่าค่ะ รูปภาพถ้าต้องการจะเซฟก็บันทึกไม่ได้เช่นกันค่ะ อยากทราบว่าเกิดจากอะไรเหรอคะ มีวิธีแก้ไขหรือป่าว