ปัญหาการเข้าใช้งาน

ตามสภาพ เปิดเคสเพื่อใส่แรม

ได้CPU COM+จอ ของHPมือสองมา จากประมูลคอมเก่า ภายในเคสไม่มีแรม  จึงเอาแรมเก่าที่มีอยู่ใส่แทน เปิดเครื่องติด แต่ลำโพงไม่มีเสียง   พอจะกดเข้าไปอัพเดทซอฟแวร์ล่าสุด มันทำไม่ได้  ติดใส่รหัสพาสเวิด  ต้องทำยังไงคะ เราสามารถแก้เองได้ไหมคะเซตการตั้งค่าโรงงานใหม่  หรือว่าต้องทำยังไง ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ