ดาวน์โหลดโปรแกรมฟรี
Facebook  Twitter  YouTube  News Letter  Rss Feed
ติดตามไทยแวร์ได้ที่นี่
  
 
THAIWARE.COM | ไทยแวร์ถามตอบ
 
 
Add ตั้งคำถาม

แบ่งปัน
คนดู
653
 
ตอบ
0

0

 โหวตให้คะแนนดี  ดี  โหวตให้คะแนนแย่  แย่

ถามว่า >

ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือในบริเวณพื้นที่ชายแดนติดกับประเทศเพื่อนบ้าน เช่น สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว ประเทศกัมพูชา และประเทศมาเลเซีย เป็นต้น อาจถูกเรียกเก็บค่าโทรศัพท์ข้ามแดนอัตโนมัติ (International Roaming) หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า ?ค่าโรมมิ่ง? ในราคาที่สูงถึงนาทีละประมาณ 30 บาท ทั้งที่ไม่ได้เดินทางไปต่างประเทศ 

ใช้มือถือบริเวณชายแดน..จับสัญญาณประเทศเพื่อนบ้านได้อย่างไร?
? สาเหตุเกิดขึ้นจากปัญหาการรบกวนกันของสัญญาณโทรศัพท์มือถือ ระบบ GSM จากเครือข่ายผู้ให้บริการในประเทศเพื่อนบ้าน โดยเมื่อผู้ใช้บริการเปิดบริการโรมมิ่งอัตโนมัติไว้ ระบบจะค้นหาเครือข่ายเอง และเมื่อพบสัญญาณระบบ GSM ของผู้ให้บริการในประเทศเพื่อนบ้านก็จะเชื่อมต่อสัญญาณโดยอัตโนมัติ และเมื่อผู้ใช้โทรศัพท์มือถือโทรออกหรือรับสายในขณะที่โทรศัพท์ของตนมีการเชื่อมต่อสัญญาณดังกล่าว ก็จะทำให้ถูกคิดค่าบริการข้ามแดนระหว่างประเทศทันที 

? ปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่จะพบว่า ผู้ใช้บริการมักสมัครใช้บริการโรมมิ่งไว้ในครั้งแรกแล้วไม่ได้แจ้งยกเลิก หรือไม่ได้สมัครแต่ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เปิดให้บริการโรมมิ่งโดยอัตโนมัติ โดยผู้ใช้บริการไม่รู้ตัว ทั้งนี้ เนื่องมาจากความอัจฉริยะของโทรศัพท์เคลื่อนที่รุ่นใหม่ โดยเฉพาะ ?สมาร์ทโฟน? นั่นเอง ที่ทำให้เครื่องโทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ของประเทศเพื่อนบ้านโดยอัตโนมัติ

ข้อแนะนำ 
เพื่อป้องกันการเกิดปัญหาการใช้บริการโทรศัพท์มือถือบริเวณชายแดน แล้วถูกคิดค่าบริการโรมมิ่ง
ผู้ใช้บริการที่อาศัยอยู่ในพื้นที่บริเวณชายแดนติดกับประเทศเพื่อนบ้านหรือผู้ที่จะเดินไปทางท่องเที่ยวในพื้นที่ตามแนวชายแดน ควรปฏิบัติ ดังนี้
? ควรแจ้งยกเลิกการใช้บริการโรมมิ่ง
ช่องทางการยกเลิกบริการโรมมิ่งเสียงและโรมมิ่งข้อมูล แจ้งยกเลิกได้ที่เครือข่ายผู้ให้บริการที่ใช้งานอยู่ได้ทันที 
AIS โทร 1175 (ค่าบริการตามโปรโมชั่นค่าโทรในเครือข่าย)
DTAC โทร 1678 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท)
True Move โทร 1331 (ค่าบริการครั้งละ 3 บาท)

ช่องทางลัดสำหรับยกเลิกเฉพาะบริการโรมมิ่งข้อมูล
กด *106# และกดโทรออก ทุกเครือข่ายบริการฟรี

*หากต้องการเปิดใช้งานบริการข้อมูลใหม่ สามารถใช้ช่องทางลัด ดังนี้
AIS กด *129*2 # โทรออก 
DTAC กด *123*4# โทรออก 
TRUE MOVE H กด*113*1# โทรออก

? สำหรับผู้ที่ใช้โทรศัพท์รุ่นใหม่ประเภทสมาร์ทโฟน นอกจากต้องแจ้งยกเลิกบริการโรมมิ่งแล้ว ควรตั้งค่าเปิด-ปิดการรับสัญญาณที่เครื่องโทรศัพท์มือถือของตนเองด้วย

เครดิต : http://tcp.nbtc.go.th/website/home/detail/635/th



ถามเมื่อ 3 ตุลาคม 2560 23:44:46


ตอบคำถาม 

ตอบคำถาม

 คุณจำเป็นต้องเป็นสมาชิกจึงจะสามารถตอบคำถามได้
เข้าสู่ระบบ | สมัครสมาชิก
หรือ

Thaiware Communication Co.,Ltd.

Thaiware Communication Co.,Ltd.

Copyright 1999-2017 Thaiware.com All rights reserved.
E-Commerce Registration Number : 0108414736771
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี / Tax ID : 010-554-707-3996