เปิดเครื่องแล้วเป็นแบบนี้ ใครพอมีทางแก้ไขหรือช่วยเหลือบ้างคะ

พอเปิดเครื่องก็จะขึ้นหน้าต่างแบบนี้ขึ้นมาเลยคะ  เป็นมา4วันแล้ว ไฟล์ภาพเพลงก็เปิดไม่ได้ ไม่รู้ว่าโดนไวรัสหรือเปล่า  IEจะเด้งขึ้นมาตลอด  พอเปลี่ยนหน้าเว็บก็เล่นไม่ได้  แต่พอกดออกก็สามารถเล่นเน็ตผ่านchromeได้ปกติ ใครพอมีแนวทางแก้ไขบ้าง