ปัญหาการใช้งานMS word2010 พิมพ์งานแล้วขึ้นsave as ตลอดเวลา

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามเกี่ยวกับการใช้งาน MS word 2010 ด้วยค่ะ



ปัญหาคือ เมื่อเปิดงานใหม่ หรือไฟล์เก่าขึ้นมา เพื่อจะแก้ไข / พิมพ์งานเพิ่มเติม



เครื่องก็จะเด้ง save as ขึ้นมาทันที ไม่ว่ากด save หรือ cancel ก็ยังไม่หายไป



ทั้งๆที่ตั้งเวลาเซฟอัตโนมัติไว้ 120นาที

อาการมี 2 แบบนะคะ 1. พิมพ์งานได้หลายตัวอักษร แต่ก็จะขึ้นsave as  พิมพ์ได้อีกหลายตัวอักษร แล้วก็ขึ้น save as อีก

2. พิมพ์งานไม่ได้เลย ไม่ว่ากดsave หรือ cancel อย่างไร ก็ไม่หายไป จนต้องปิดโปรแกรมไปเลย

ทีนี้ขอเพิ่มเติมรายละเอียดนะคะ พอดีมีคอม 2 เครื่อง เครื่องนึงเป็น pc (เครื่องที่เป็นปัญหา) กับเครื่องnetbook เพิ่งซื้อใหม่ทั้งสองเครื่อง ประมาณ 2 เดือนเอง

แต่ตอนลงwindowกับลงโปรแกรม เอาไปลงคนละร้าน เลยได้office มาคนละ เวอร์ชั่น เครื่อง pc ได้ 2007 netbook ได้2010

เราเลยจัดการลบโปรแกรมoffice2007 ที่เครื่องpc ทิ้ง แล้วลงใหม่เพื่อจะได้เป็นเวอร์ชั่นเดียวกัน

เพราะเวลาพิมพ์งานก็จะเซฟลงUSB สลับไปมา ทำงานทั้ง 2 เครื่อง จะได้ไม่มีปัญหาการจัดหน้า

แต่ปัญหาที่บอกขึ้นsave as มีก่อนที่จะลบและลงโปรแกรมใหม่นะคะ ...จริงๆก็หวังว่าลงโปรแกรมใหม่อาการจะหายไป แต่ก็ไม่ได้ผล

ตอนนี้ล่าสุดไปให้ร้านซ่อมคอมดู เค้าลงwindow ใหม่ให้เลยเพราะบอกซ่อมไม่ได้ ล้างเครื่อง แล้วลงoffice2010 ใหม่ให้ด้วย ปิดการเชื่อมต่อเน็ตเผื่อบางทีลิ้งค์ไปที่mirosoft

แต่อาการก็ยังไม่หายไปเหมือนเดิม..จนปัญญาแล้วจะทำอย่างไร

รบกวนช่วยด้วยค่ะ ถ้าใครมีวิธีแก้ จะเป็นพระคุณอย่างมาก ขอบคุณที่อ่านมาตั้งนานค่ะ

ดาว