ช่วยด้วยครับ
วันศุกร์ที่ผ่านมา คอมผมติดไวรัส แสกนไม่ออกเลยเอาไปซ่อม
[แต่อาการไม่หนักนะครับ มันเป็นแค่ไวรัสที่เด้ง URL ตอนเล่นเน็ตเฉยๆ และก็มีจอดำๆเด้งตอนเปิดคอมพร้อม text box บอกว่าไม่พบไฟล์ที่ชื่อประหลาดๆ]
ช่างบอกว่าต้องลงวินโดว์ใหม่ ผมก็โอเค ... แล้วตกลงกับร้านว่าเก็บข้อมูลในไดร์ท D ไว้ ซึ่งปกติร้านก็บอกเองว่าจะไม่ยุ่งกับไดร์ท D อยู่แล้ว
ต้องบอกก่อนว่า .... เมื่อก่อนผมเคยทำงานไว้ที่ไดร์ท C (ที่มี windows7) แต่เนื่องจากว่ามันจะเต็ม
เลยย้าย Documents ทั้งหมดมาที่ไดร์ท D จากนั้นก็ทำงานต่อ โดยสร้างโฟลเดอร์ใหม่ใน Documents ที่ย้ายมา
ชื่อโฟลเดอร์ว่า "PMW"
เนื่องจากว่าผมต้องเปิดงานในโฟลเดอร์นี้บ่อยๆ เลยขี้เกียจกด Documents แล้วเข้าไปหาอีกที
เลย set โฟลเดอร์ PMW เป็น Favorites
"""" เมื่อคอมโดนไวรัสลง """""
ผมก็คิดว่าไฟล์ในไดร์ท D ของผมจะถูกเก็บตามที่ช่างบอกไว้
แต่ปรากฏว่าเมื่อลงวินโดว์มาใหม่แล้วลองไปตรวจไฟล์งานผมดู
ปรากฏว่า ...
ไฟล์งานในโฟลเดอร์ "PMW" ผมหายไปหมดเลย
มีแค่เปลือกโฟลเดอร์
นอกจากนี้ Pictures ผมก็หายข้างในโล่งเลย ทั้งๆที่ก็ย้ายมาอยู่ไดร์ท D พร้อมกับ Documents
แต่ว่า โฟล์เดอร์งานใน Documents รวมทั้งไฟล์อื่นๆใน Documents ยังอยู่ครบ เปิดได้ไม่มีปัญหา
เบื้องต้น
- ผมโทรถามช่าง ช่างให้เอาคอมไปส่งซ่อมวันจันทร์เพราะ วันนี้ร้านปิด
- ผมโหลดโปรแกรม Recuva มาสแกนอย่างละเอียดหาไฟล์ที่ลบไป ปรากฎว่าไฟล์เก่าๆเมื่อสองสามปีที่แล้วบางไฟล์กู้ได้ แต่ไฟล์ใหม่ใน PMW ของผมไม่มีชื่อขึ้นใน Recuva
ท่านไหนเป็นช่างคอมเก่งๆช่วยผมทีนะครับ ในนั้นมีไฟล์สำคัญมากๆที่ต้องใช้
ผมตั้งใจทำงานในนั้นมาเกือบสองเดือน แต่ทั้งหมดหายไปหมดเลย ถ้าจะทำใหม่มันท้อมากๆเลยครับ
ผมอยากได้งานผมคืนเพราะว่าวันนี้จะได้ทำงานต่อได้
และอยากทราบด้วยครับว่าปัญหามันเกิดจากสาเหตุใด
ขอบคุณล่วงหน้ามากๆครับ