ถอดสาย adpator ออกเครื่องแฮงค์

สอบถามคะ  เครืองNotebook Dell 

1) ถ้าไม่ได้เสียบสาย เวลาเปิดเครื่อง เครือ่งจะมีสองกรณี คือ เปิดติดเข้า window ได้แต่แฮงค์ กับ เปิดปุ่ม power มีไฟ แต่ไม่ติด โดยที่ ปุ้ม CPU, batt, Wifi จะกระพริบตลอด

2) ถ้าเสียบสาย เปิดติดทำงานได้ แต่พอถอดสายออก เครื่องแฮงค์เลย (แบตมี 74`%)

3) ถึงแม้เสียบสาย ทำงานได้ แต่ถ้าหน้าจอพัก เครื่องก็แฮงค์  ตอนนี้เลยต้องเปิด power option เป็น never 

4) แบตเพิ่งเปลี่ยนใหม่คะ  แต่ชาร์ตไม่เต็ม ได้ประมาณ 74-79% ทั้งๆ ที่ปิดเครืองแล้วเสียบชาร์ตไว้ทั้งคืน

5) ใช้ Dell support Assitant เช็คเครือง มันก็ตรวจเครื่องไปเรื่อยๆ จบด้วยบอกว่าปกติ`

ใครพอทราบวิธีแก้ไขบ้างไหมคะ